Privacyverklaring & Algemene Voorwaarden

Wij vragen alleen om gegevens die echt nodig zijn voor een goede werking van het door u gevraagde product of dienst. Met gegevens die wij op welke wijze dan ook ontvangen, zoals gegevens bij offerte-aanvragen, bestellingen of contactformulier wordt zorgvuldig omgegaan. Onze systemen zijn beveiligd. De door u verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt waarvoor ze daadwerkelijk bedoeld zijn en worden niet verstrekt aan derden, tenzij dat noodzakelijk is om aangifte te doen van strafbare feiten. U heeft het recht uw gegevens uit onze bestanden te laten verwijderen. Gegevens die worden verkregen via google analytics en cookies zijn uitsluitend bedoeld om inzicht te verkrijgen in surfgedrag om daarmee de website te kunnen optimaliseren.

 

Indien u beschikt over inloggegevens voor een bepaalde functie, dan bent u zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan daarmee. Wij gaan er van uit dat wanneer er wordt aangemeld met uw inloggegevens, dit door uzelf of met uw goedvinden is geschied. Die personen die aangemeld zijn voor mailingen over producten, diensten en aanverwante zaken kunnen zich indien gewenst in de betreffende mailing afmelden.

 

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring.

 

COPYRIGHT
Alpha Groep is eigenaar danwel rechthebbende op alle op deze website geplaatste (tekst)gegevens en op al het op deze website geplaatste beeldmateriaal. Een en ander valt onder de Auteurswet 1912 danwel de Wet Naburige Rechten. Het is derhalve verboden zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbende bedoelde (tekst)gegevens en of beeldmateriaal te verveelvoudigen hoe dan ook, danwel op te slaan op electronische gegevensbestanden danwel te openbaren aan derden.

 

DISCLAIMER
Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Alpha Groep streeft naar correcte en actuele informatie op deze site, maar kan niet garanderen dat deze bij u op het moment dat zij wordt ontvangen, correct is, danwel nog actueel.

Alpha Groep is noch aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden en/of gedateerde informatie, noch verantwoordelijk voor externe links, welke zijn opgenomen in deze website. Voorts verwijzen wij u naar de relevante verkoop- en leveringsvoorwaarden van de diverse vennootschappen van Alpha Groep, welke voorwaarden desgewenst aan u kunnen worden toegezonden.

 

DISCLAIMER (EN)
No rights can be derived from the information placed on this website. The Alpha Groep strives to provide correct and current information but cannot guarantee that this information will be either correct or current at the exact moment you are in receipt of it.

The Alpha Groep is neither responsible for damage caused by inaccurate and/or out of date information, nor for external hyperlinks, which have been included in this website. We would also like to refer you to the relevant sales and delivery conditions of the various partnerships within the Alpha Groep, which can be forwarded to you if so required.

 

ALGEMENE VOORWAARDEN 

1) ALPHA HOLLAND PROMOGIFTS 

2) ALPHA FASHION SUPPORT

3) ALPHA VERVOER

4) ALPHA TECHNIEK

 

1) ALPHA HOLLAND (KvK 23051147) conform:

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN OPGESTELD DOOR DE VERENIGING PLATFORM PROMOTIONAL PRODUCTS, statutair GEVESTIGD TE DEN HAAG EN feitelijk KANTOORHOUDENDE TE (4205 AA) GORINCHEM AAN DE STATIONSWEG 29. Vastgesteld tijdens de Algemene vergadering van 8 maart 2018 en gedeponeerd onder nummer 34179289 bij de Kamer van Koophandel 
 
Artikel 1. Definities
• In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder • Afnemer: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. • Gebrek: Iedere afwijking van de Producten van de Specificatie en ieder anderszins niet naar behoren functioneren van de Producten of geleverde diensten; • Geschillencommissie PPP: de door de vereniging Platform Promotional Products ingestelde geschillencommissie; • Leveringstermijn: de in de Overeenkomst bepaalde termijn waarbinnen de Producten moeten worden geleverd; • Leverancier: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, in casu de leden van de vereniging Platform Promotional Products, die met Afnemer in een (pre-)contractuele verhouding staat; • Order: Iedere opdracht van Afnemer aan Leverancier tot levering van Producten, in welke vorm dan ook; • Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Leverancier en Afnemer tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en/of ter uitvoering van die overeenkomst;  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Leverancier en Afnemer wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; • Producten: Alle ter uitvoering van een Order c.q. Overeenkomst door of voor rekening van Leverancier geproduceerde en/of geleverde zaken alsmede – al dan niet daarbij behorende – door Leverancier te leveren diensten, waaronder adviezen en creatieve uitingen; • Specificatie: De omschrijving van door Afnemer bestelde Producten welke wordt vermeld of naar welke wordt verwezen in de Order of de Overeenkomst.  • Website: De webshop van Leverancier waarop Producten worden aangeboden die door Afnemers kunnen worden afgenomen.
 
Artikel 2 Toepasselijkheid
• Lid 1: Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn op alle aanbiedingen en offertes van Leverancier en op iedere Overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer deze algemene voorwaarden van toepassing. • Lid 2: De toepasselijkheid van eventuele door Afnemer gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden wordt door Leverancier uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij de toepasselijkheid daarvan door Leverancier uitdrukkelijk en schriftelijk is aanvaard.  • Lid 3: Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Afnemer beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de Leverancier voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de Leverancier zijn in te zien en dat zij op verzoek van de Afnemer zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
• Lid 4: Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Afnemer ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Afnemer op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Afnemer langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. • Lid 5: Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
 
Artikel 3 Aanbiedingen
• Lid 1: Alle aanbiedingen in welke vorm ook zijn voor Leverancier vrijblijvend en dienen als één geheel te worden opgevat. Indien een aanbieding een termijn voor aanvaarding bevat, houdt dit uitsluitend in dat de aanbieding na deze termijn in ieder geval is komen te vervallen. • Lid 2: Alle bij de aanbieding verstrekte afbeeldingen, catalogi, tekeningen en verdere gegevens, zoals maten, gewichten en hoeveelheden, zijn zo nauwkeurig mogelijk. Deze opgaven zijn slechts bindend voor zover zulks uitdrukkelijk wordt bevestigd. • Lid 3: Alle offertes en aanbiedingen zijn gebaseerd op uitvoering van de Overeenkomst onder normale omstandigheden en gedurende normale werktijden.  • Lid 4: De inhoud van de website en het aanbod is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Leverancier kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen, het aanbod en overige informatie op de website en in andere van Leverancier afkomstige materialen zijn dan ook ‘onder voorbehoud van.’
 
Artikel 4 De overeenkomst
• Lid 1: De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Afnemer van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden dan wel nadat door Leverancier na uitlatingen van de Afnemer een begin met de uitvoering is gemaakt. Indien door omstandigheden, waaronder de aard, de omvang of de spoedeisendheid van de Order, geen orderbevestiging is verzonden, wordt de factuur beschouwd als orderbevestiging. • Lid 2: Indien de Afnemer het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de Leverancier onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de Leverancier is bevestigd, kan de Afnemer de overeenkomst ontbinden. • Lid 3: Indien een aanbod door de Afnemer wordt aanvaard, heeft Leverancier het recht het aanbod binnen 3 (drie) werkdagen na ontvangst van de aanvaarding alsnog te herroepen. De Leverancier deelt zulk een herroeping onverwijld mee aan de Afnemer. • Lid 4: Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de Leverancier passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de Afnemer elektronisch kan betalen, zal de Leverancier daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. • Lid 5: Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de overeenkomst door Afnemer onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Leverancier het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen. • Lid 6: De Leverancier kan zich binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de Afnemer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de Leverancier op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. De Leverancier die op grond van het onderzoek de aanvraag weigert of daaraan bijzondere voorwaarden verbindt, deelt dit zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 3 dagen na het sluiten van de overeenkomst, onder opgave van redenen, aan de Afnemer mede. • Lid 7: Alle bescheiden, verstrekte modellen, monsters of voorbeelden betrekking hebbend op door Leverancier gedane aanbiedingen en/of de Overeenkomst zijn en blijven eigendom van Leverancier en mogen zonder haar schriftelijke toestemming niet aan derden worden verstrekt, ter inzage worden gegeven, worden vermenigvuldigd of nagemaakt op welke wijze dan ook. Afnemer is gehouden deze binnen veertien dagen na een daartoe door Leverancier gedaan verzoek onbeschadigd en voor zover van toepassing in originele verpakking franco te retourneren aan Leverancier.  • Lid 8: Indien een Afnemer, na de totstandkoming van de Overeenkomst deze voortijdig geheel of gedeeltelijk wil beëindigen dan is de Afnemer jegens de Leverancier de kosten verschuldigd die de Leverancier heeft gemaakt, met betrekking tot: reeds ingekochte Producten, de door de Leverancier account/begeleidingsuren en de kosten van externe ingeschakelde partijen.
 
Artikel 5 Prijzen
• Lid 1: Alle op de website en in andere van Leverancier afkomstige materialen vermelde prijzen zijn exclusief btw (tenzij anders weergegeven) en tenzij op de website anders vermeld, exclusief andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. • Lid 2: De bij de aanbieding opgegeven prijs of prijzen zijn, tenzij anders overeengekomen, gebaseerd op de ten tijde van deze aanbieding voor Leverancier geldende prijsbepalende factoren, zoals arbeidslonen, kostprijzen van grondstoffen of materialen en valutakoersen. Prijsstijgingen als gevolg van een wijziging van een van deze prijsbepalende factoren na de aanbieding mogen door Leverancier aan Afnemer worden doorberekend, ook in het geval de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen. • Lid 3: Indien de toepassing van het voorgaande lid mocht leiden tot een prijsverhoging van 10% of meer binnen een termijn van 3 maanden na het aangaan van de Overeenkomst, dan is Afnemer gerechtigd de Overeenkomst binnen 7 werkdagen nadat hij van de prijsverhoging in kennis is gesteld, middels een aangetekend schrijven te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gerechtigd te zijn. • Lid 4: Eventuele bijkomende kosten, zoals bezorgkosten en betaalkosten worden op de website vermeld en in ieder geval in het bestelproces getoond. 
 
Artikel 6 Levering van bewerkte Producten
• Lid 1: Ingeval Leverancier opdracht krijgt tot levering van speciaal ten behoeve van Afnemer bewerkte (c.q. samengestelde) Producten is Afnemer verplicht tot aanlevering van voor het proces van bewerking geschikt materiaal in voldoende hoeveelheden. Zolang Afnemer niet aan deze verplichting heeft voldaan, is Leverancier gerechtigd haar verplichtingen ingevolge de Overeenkomst op te schorten. • Lid 2: Leverancier is uitsluitend gehouden vooraf een drukproef, model, monster of voorbeeld ter goedkeuring aan Afnemer te zenden indien zulks bij het aangaan van de Overeenkomst schriftelijk door Afnemer is bedongen. In dat geval verplicht Leverancier zich uiterlijk twee weken na het aangaan van de Overeenkomst en na ontvangst van de te bewerken materialen een drukproef, model, monster of voorbeeld voor te leggen aan Afnemer, welke geacht wordt te zijn goedgekeurd indien niet binnen vijf werkdagen schriftelijk daarop is gereageerd. • Lid 3: Alle kosten van de drukproef, het model, monster of voorbeeld worden afzonderlijk in rekening gebracht en zijn niet begrepen in overeengekomen prijzen tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
 
Artikel 7 Advies werkzaamheden en productontwikkeling
• Lid 1: Leverancier kan desgevraagd adviserend op te treden. Leverancier is gerechtigd dit separaat aan Afnemer in rekening te brengen, ongeacht of het advies betrekking heeft op door of voor rekening van Leverancier ingevolge de Overeenkomst geproduceerde en/of geleverde Producten. • Lid 2: In geval van productontwikkeling, adviezen voor toe te passen promotionele producten, adviezen met betrekking tot creatieve concepten, offertes voor uitgebreide projecten met al of niet bewerkte producten, nationale of internationale marktonderzoeken naar specifieke producten of productaanvragen van niet concreet omschreven producten, geldt het bepaalde in lid 1 van dit artikel onverkort.
 
Artikel 8 Inschakeling van derden
Leverancier is gerechtigd bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen. Zij is tevens gerechtigd rechten en verplichtingen welke voortvloeien uit de Overeenkomst aan derden over te dragen.
 
Artikel 9 Leveringen, Leveringstermijnen en Overmacht
• Lid 1: Leveringstermijnen worden bij benadering vastgesteld en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Leveringstermijnen gaan pas in, zodra de Overeenkomst tot stand is gekomen in overeenstemming met artikel 3, alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens zijn verstrekt én betaling door Afnemer van de koopprijs c.q. de overeengekomen termijn(en) heeft plaatsgevonden of de door Leverancier verlangde zekerheid is verstrekt. • Lid 2: Indien de levering geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd door overmacht, is Leverancier gerechtigd de levering op te schorten, alsook – in het geval de situatie die overmacht oplevert langer dan drie maanden duurt of zodra zeker is dat die langer dan drie maanden zal duren – de Overeenkomst voor zover niet uitgevoerd, geheel dan wel gedeeltelijk te ontbinden en betaling te vorderen terzake van de wel uitgevoerde gedeelten, een en ander zonder gehoudenheid enige schadevergoeding aan Afnemer te betalen. • Lid 3: Van overmacht is onder meer, doch niet uitsluitend, sprake in het geval van brand, overstroming, werkstaking, epidemieën, (burger)oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, niet (tijdig) beschikbaar zijn van vergunningen, handelsembargo’s, arbeidsonlusten, elektriciteitsuitval, bedrijfsstoringen, tekortkoming of onrechtmatige gedragingen van toeleverancier(s) en onderaannemers van Leverancier of andere derden, met inbegrip van eventuele gebreken in het door hen aan Leverancier geleverde, en het niet (tijdig) of onvoldoende beschikbaar zijn van materialen, transport, brandstoffen, energie en arbeidskracht.  • Lid 4: Levering vindt plaats af-fabriek, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Kosten voor transport en verzekering komen voor rekening van Afnemer, ook indien wordt overeengekomen dat Leverancier voor het transport zorgdraagt. De overgang van het risico van de Producten vindt plaats op het moment van levering, zoals deze op grond van deze algemene voorwaarden dient te geschieden. Het transport vindt plaats voor risico van Afnemer, ook indien de vervoerder uitdrukkelijk heeft bepaald dat alle transportdocumenten dienen te vermelden dat alle schade ten gevolge van het transport voor rekening en risico van de verzender komt. • Lid 5: In het geval Leverancier voor het transport zorgdraagt, dient Afnemer of door hem aangewezen derde eventuele transportschade direct na ontvangst, doch maximaal binnen 12 uur na ontvangst van de Producten aan de vervoerder c.q. expediteur te melden en een afschrift daarvan te zenden naar Leverancier. • Lid 6: Producten die na het verstrijken van de Leveringstermijn door Afnemer of door hem aangewezen derde niet zijn afgenomen, worden door Leverancier voor rekening en risico van Afnemer opgeslagen. Bij niet tijdige afname is Leverancier gerechtigd na een periode van 14 dagen na het verstrijken van de Leveringstermijn de Overeenkomst te ontbinden onverminderd het recht van Leverancier op schadevergoeding en onverminderd het recht van Leverancier om tot verkoop van de Producten aan derden over te gaan. • Lid 7: Indien de Producten qua kleur, samenstelling, gewicht, uiterlijkheden e.d. slechts in ondergeschikte mate afwijken van eerder verstrekte modellen, monsters of voorbeelden dan wel anderszins van hetgeen is overeengekomen, worden de betreffende Producten geacht te voldoen aan de Overeenkomst. Leverancier wordt in ieder geval geacht aan haar leveringsverplichtingen te hebben voldaan, indien het gewicht of het aantal van de geleverde Producten niet meer dan 10% afwijkt van hetgeen is overeengekomen. • Lid 8: Het in gedeelten zenden van Producten door Leverancier is toegestaan, waarbij iedere zending afzonderlijk gefactureerd mag worden.
 
Artikel 10 Reclames
• Lid 1: Leverancier staat ervoor in dat de producten, diensten en digitale inhoud voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. • Lid 2: Indien het afgeleverde product, de geleverde dienst of digitale inhoud niet aan de overeenkomst beantwoordt (gebrekkig of defect wordt geleverd), dan dient de Afnemer binnen uiterlijk 3 werkdagen nadat hij dit redelijkerwijs had kunnen ontdekken de Leverancier daarvan in kennis te stellen. Doet Afnemer dit niet, dan kan hij geen aanspraak meer maken op enige vorm van herstel, vervanging, schadevergoeding en/of restitutie ter zake van dit gebrek. • Lid 3: Indien Leverancier een klacht gegrond acht, worden na overleg met Afnemer de relevante producten hersteld, vervangen of (deels)vergoed. Leverancier kan daarbij Afnemer doorverwijzen naar een fabrikant of leverancier. 
• Lid 4: Indien Leverancier overeenkomt met Afnemer om op basis van het in dit artikel gestelde producten te retourneren, dient de Afnemer de producten zo snel mogelijk te retourneren. Indien er wordt overgegaan tot terugbetaling van reeds vooruitbetaalde bedragen, zal Leverancier deze bedragen binnen 30 dagen na ontvangst van de producten terugbetalen. • Lid 5. Het is mogelijk dat fabrikanten en/of leveranciers eigen garanties bieden. Deze garanties worden niet door Leverancier aangeboden. Indien Leverancier hiervoor kiest, kan hij wel bemiddelen bij het inroepen van deze garanties door Afnemer.
 
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud
• Lid 1: Alle aan Afnemer afgeleverde Producten blijven eigendom van Leverancier, doch zijn vanaf het moment van aflevering voor rekening en risico van Afnemer, totdat alle krachtens de Overeenkomst verschuldigde bedragen alsmede de vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming door Afnemer van deze of andere overeenkomst(en), waaronder begrepen rente en kosten van invordering, door Afnemer volledig zijn voldaan. • Lid 2: Zolang de eigendom van de geleverde Producten niet op Afnemer is overgegaan, is het Afnemer niet toegestaan de Producten te verwerken, buiten zijn feitelijke macht te brengen, te vervreemden, te verpanden of anderszins te bezwaren, zal hij voorts alle dienstige maatregelen nemen om deze Producten af te scheiden en afgescheiden te houden van de overige bij Afnemer aanwezige zaken en al het benodigde in het werk (doen) stellen om vermenging, natrekking of zaakvorming te voorkomen. • Lid 3: Afnemer verbindt zich vorderingen die hij tegen zijn afnemers verkrijgt niet aan derden te cederen of te verpanden en verbindt zich voorts bedoelde vorderingen, zodra Leverancier de wens daartoe te kennen geeft, aan haar te verpanden op de wijze, aangegeven in art. 3: 239 BW tot meerdere zekerheid van haar vorderingen uit welke hoofde dan ook tegen Afnemer. • Lid 4: Afnemer is gehouden derden die zich op de door Leverancier geleverde Producten willen verhalen schriftelijk te wijzen op het daarop rustende eigendomsrecht van Leverancier. Afnemer dient Leverancier hiervan schriftelijk onverwijld op de hoogte te stellen. • Lid 5: Indien Afnemer tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen of, indien Leverancier goede grond heeft te vrezen dat Afnemer in zijn verplichtingen te kort zal schieten, kan Leverancier het door haar gemaakte eigendomsvoorbehoud inroepen, in welk geval Afnemer verplicht is desgevraagd onmiddellijk en kosteloos de geleverde Producten in de feitelijke macht van Leverancier te brengen. Leverancier is voorts gerechtigd deze Producten zelf voor rekening van Afnemer terug te (doen) halen van de plaats waar zij zich bevinden. Afnemer verleent Leverancier reeds nu voor alsdan onherroepelijk machtiging om daartoe de bij of voor Afnemer in gebruik zijnde ruimten te (doen) betreden. Na terugneming zal Afnemer worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger zal zijn dan de oorspronkelijke koopsom, verminderd met de kosten van de terugneming en door Leverancier geleden schade.
 
Artikel 12 Duurtransactie: duur opzegging en verlening
• Lid 1: De Afnemer kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van Producten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van twee maanden. • Lid 2. De Afnemer kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten schriftelijk opzeggen.
• Lid 3. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten, digitale inhoud of diensten, wordt stilzwijgend met eenzelfde duur verlengd als overeengekomen. • Lid 4. Genoemde opzegtermijnen zijn overeenkomstig van toepassing voor opzeggingen door Leverancier.
 
Artikel 13 Betaling
• Lid 1: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen en onverminderd het in het volgende lid bepaalde dienen betalingen aan Leverancier te geschieden, in euro’s, hetzij netto contant, hetzij ten kantore van Leverancier door middel van overmaking naar of storting op een door Leverancier aan te wijzen bank- of girorekening, zulks naar keuze van Leverancier, steeds binnen 14 dagen na factuurdatum. De Leverancier is gerechtigd elektronisch te factureren, waarmee de Afnemer zich nu reeds voor alsdan akkoord verklaart. • Lid 2: Schuldvergelijking of andere vormen van verrekening zijn zonder uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst nimmer toegestaan. • Lid 3: Leverancier is te allen tijde gerechtigd alvorens te leveren, of met de levering voort te gaan, naar haar oordeel voldoende vooruitbetaling of zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van Afnemer te verlangen, waarbij Leverancier gerechtigd is verdere leveringen op te schorten indien Afnemer aan dit verlangen niet tegemoet komt, ook in geval een vaste levertijd is overeengekomen, een en ander onverminderd het recht van Leverancier vergoeding van schade te vorderen wegens te late c.q. niet-uitvoering van de Overeenkomst. • Lid 4: Indien Afnemer niet binnen de overeengekomen termijn het door haar ingevolge de Overeenkomst verschuldigde heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim. Leverancier heeft het recht om het verschuldigde bedrag te verhogen met de wettelijke rente en Leverancier is gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten en eventuele procesrechtelijke kosten in rekening te brengen en te verhalen op Afnemer.  • Lid 5: Indien Afnemer terzake van zijn verplichtingen ingevolge de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden in verzuim is geraakt, worden vanaf dat moment alle betalingsverplichtingen van Afnemer aan Leverancier, ongeacht of reeds is gefactureerd, onmiddellijk opeisbaar.
 
Artikel 14 Intellectuele, industriële eigendomsrechten en Geheimhouding
• Lid 1: Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom (waaronder merkrechten, modelrechten en octrooien) op alle krachtens de Overeenkomst ter beschikking gestelde of ontwikkelde ontwerpen, tekeningen, modellen, monsters en voorbeelden (hierna: “de Informatie”) berusten uitsluitend bij Leverancier, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. • Lid 2: Afnemer is niet gerechtigd de in het vorige lid genoemde Informatie aan te wenden anders dan ten behoeve van het in de Overeenkomst voorziene gebruik van de Producten waarop zij betrekking hebben. • Lid 3: Afnemer zal geheimhouding betrachten ten aanzien van alle voor de uitvoering van de Overeenkomst aan Afnemer ter beschikking gestelde Informatie, Specificaties, alle bedrijfsinformatie en know-how betreffende en afkomstig van Leverancier. Afnemer dient desgevraagd de vertrouwelijke informatie alsmede alle kopieën of andere vermenigvuldigingen daarvan onverwijld over te dragen aan Leverancier.
 
Artikel 15 Inbreuk op rechten van derden
• Lid 1: Indien door een bevoegde rechter in een rechtsgeding tegen Leverancier onherroepelijk wordt vastgesteld dat een door Leverancier geleverd Product inbreuk maakt op een recht van intellectuele of industriële eigendom van een derde, zal Leverancier te harer keuze de betrokken zaak vervangen voor een Product dat geen inbreuk maakt op het betreffende recht, een gebruiksrecht ter zake trachten te verwerven of Afnemer de voor dat Product betaalde prijs terugbetalen, verminderd met een redelijke afschrijving. • Lid 2: In geval van vervanging of terugbetaling komt Leverancier het recht toe daaraan de voorwaarde van teruglevering van de oorspronkelijk geleverde Producten te verbinden. • Lid 3: Op Leverancier rust met betrekking tot enige inbreuk op rechten van derden geen andere verplichting dan de in het eerste lid vermelde vervangings-, verwervings-, of terugbetalingsverplichting. • Lid 4: Ingeval een Order wordt uitgevoerd naar ontwerp, tekeningen, receptuur, Specificaties of aanwijzingen, door of namens Afnemer verstrekt, of daarbij gebruik wordt gemaakt van door of vanwege Afnemer te verstrekken zaken, kan Afnemer geen aanspraak maken op het hiervoor in dit artikel bepaalde en vrijwaart Afnemer Leverancier tegen alle aanspraken verband houdende met ter zake gestelde inbreuken op rechten van intellectuele of industriële eigendom van derden.
 
Artikel 16 Aansprakelijkheid
• Lid 1: Leverancier aanvaardt enkel aansprakelijkheid, indien: - De schade direct het gevolg is van opzet of grove schuld van Leverancier of leidinggevende ondergeschikten van Leverancier; - De schade het rechtstreeks gevolg is van een aantoonbaar Gebrek in de door Leverancier geproduceerde en/of geleverde Producten voor zover deze niet de veiligheid bieden die men, alle omstandigheden in aanmerking genomen, daarvan mag verwachten. • Lid 2: Leverancier aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet deugdelijk plaatsen van het bedrijfslogo en/of bedrijfsnaam op zaken van Afnemer, andere bewerkingen van zaken van Afnemer en/of levering van Producten, indien en voor zover het Gebrek het gevolg is van onjuistheid, dan wel onvolkomenheden in het door Afnemer aan Leverancier verstrekte ontwerp, alsook voor inbreuken die het ontwerp maakt op rechten van derden. • Lid 3: De totale aansprakelijkheid van Leverancier wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is in ieder geval beperkt tot vergoeding van de materiële en directe schade tot maximaal het bedrag van de afzonderlijk voor de betreffende Producten bedongen prijs (excl. BTW). • Lid 4: Voor de hiervoor omschreven schade aanvaardt Leverancier in ieder geval geen aansprakelijkheid voor die schade terzake waarvan haar verzekeraar geen uitkering doet (op verzoek zal Leverancier aan Afnemer een kopie van de betreffende verzekeringsovereenkomst doen toekomen). Voorts zal de totale aansprakelijkheid van Leverancier nooit het bedrag van € 50.000,– in totaal per gebeurtenis te boven gaan. • Lid 5: Leverancier zal uitsluitend aansprakelijk gehouden kunnen worden voor die (in)directe schade waarvoor zij in deze Voorwaarden de aansprakelijkheid uitdrukkelijk heeft aanvaard. • Lid 6: Afnemer vrijwaart Leverancier tegen alle aanspraken van derden die stellen schade te hebben geleden als gevolg van een Gebrek in een zaak die door Afnemer aan een derde is geleverd en die (mede) bestond uit door Leverancier geleverde zaken, behoudens indien en voor zover Afnemer bewijst dat de schade uitsluitend en alleen is veroorzaakt door de door Leverancier geleverde Producten.
• Lid 7: Ingeval van overmacht als bedoeld in artikel 8 lid 3 van deze algemene voorwaarden is Leverancier nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook.  • Lid 8: Voor zover niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen vervallen alle rechtsvorderingen op grond van de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden door het verloop van één jaar na leveringsdatum.
 
Artikel 17 Teruggave verhuurde en in bruikleen gegeven zaken
• Lid 1: Indien Leverancier aan Afnemer bij de uitvoering van de Overeenkomst zaken heeft verhuurd en/of in bruikleen heeft gegeven, al dan niet tegen betaling, is Afnemer verplicht deze zaken onmiddellijk na beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. De hiervoor genoemde termijn heeft te gelden als fatale termijn. • Lid 2: Indien Afnemer, om welke reden ook, niet voldoet aan de onder lid 1 genoemde verplichting, heeft Leverancier het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging en gederfde huurinkomsten, op Afnemer te verhalen, onverminderd alle overige aan Leverancier toekomende rechten.
 
Artikel 18 Ontbinding
• Lid 1: Indien Afnemer één van zijn verplichtingen jegens Leverancier niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, surséance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement geraakt of zijn onderneming beëindigt, in geval van een juridische fusie dan wel indien een substantieel deel van de zeggenschap bij Afnemer in andere handen komt zijn alle facturen direct opeisbaar en komt Leverancier het recht toe – zonder dat rechterlijke tussenkomst en/of een nadere ingebrekestelling is vereist – door middel van een schriftelijke verklaring (alle) met Afnemer gesloten Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden en heeft Leverancier recht op vergoeding van alle directe, indirecte en gevolgschade, inclusief gederfde winst, onverminderd andere haar wettelijk toekomende rechten. • Lid 2: Indien Leverancier ook na een daartoe strekkende schriftelijke aanmaning haar verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, kan Afnemer de Overeenkomst voor het gebrekkige gedeelte ontbinden, zonder echter aanspraak te kunnen maken op vergoeding van ontbindingsschade, waarbij het bepaalde in artikel 10 van deze algemene voorwaarden terzake van het eigendomsvoorbehoud uitdrukkelijk van kracht blijft.
 
Artikel 19 Verwerken Persoonsgegevens
• Lid 1: Indien de Afnemer aan Leverancier persoonsgegevens ter beschikking stelt noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, blijft de Afnemer de Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. • Lid 2: Leverancier zal de nodige technische en organisatorische maatregelen treffen om de verwerking van persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Bij de te nemen maatregelen zal de Leverancier rekening houden met het te beschermen belang van de Afnemer en de aard van de persoonsgegevens die door de Leverancier in opdracht van de afnemer worden verwerkt.
 
• Lid 3: Leverancier zal na afronding van de overeenkomst in opdracht van de Afnemer de persoonsgegevens die de Leverancier heeft verkregen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst vernietigen, tenzij de Afnemer de geleverde dienstverlening betwist. • Lid 4: Leverancier en Afnemer zullen hun wederzijdse rechten en plichten separaat vastleggen in een Verwerkersovereenkomst.
 
Artikel 20 Getallen, maten, gewichten en verdere gegevens
Geringe afwijkingen ten aanzien van opgegeven maten, gewichten, getallen, kleuren (PMS kleurcodering is leidend) en andere dergelijke gegevens gelden niet als tekortkomingen. De handelsgebruiken bepalen of er sprake is van geringe afwijkingen.
 
Artikel 21 Geschillen/toepasselijk recht/forumkeuze
• Lid 1: Op deze algemene voorwaarden en alle aanbiedingen en Overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (veelal aangeduid als het Weens Koopverdrag) is niet van toepassing. • Lid 2: Alle geschillen die tussen Leverancier en Afnemer ontstaan over de uitvoering van de Overeenkomst, kunnen door de Leverancier en Afnemer gezamenlijk worden voorgelegd aan de Geschillencommissie PPP, welke in deze voor partijen een bindend advies zal brengen. • Lid 3: Alle geschillen die tussen Leverancier en Afnemer ontstaan over de uitvoering van de Overeenkomst, zullen, tenzij over het geschil reeds is beslist door de Geschillencommissie PPP, uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter.
 
Artikel 22 Overige bepalingen
• Lid 1: Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans en Duits. Bij interpretatieverschillen prevaleert de Nederlandse versie. • Lid 2: Deze algemene voorwaarden kunnen door Leverancier (althans door het Platform Promotionele Producten) worden gewijzigd. Wijzigingen worden door Leverancier schriftelijk bekend gemaakt aan Afnemer en treden in werking dertig (30) dagen na de bekendmaking, tenzij bij de bekendmaking een andere datum wordt aangegeven. Afnemer stemt nu reeds in met de inhoud en toepasselijkheid van de alsdan gewijzigde algemene voorwaarden vanaf het moment van bij de bekendmaking aangegeven datum van inwerkingtreding. • Lid 3: Indien een bepaling van de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden nietig of anderszins onafdwingbaar blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de Overeenkomst en de algemene voorwaarden aan. In dat geval heeft Leverancier het recht om daarvoor in de plaats te stellen een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige/vernietigde c.q. onafdwingbare bepaling benadert.

2) ALGEMENE VOORWAARDEN ALPHA FASHION (KvK 23051150)

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - Alpha Fashion Support: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, Alpha Fashion Support B.V. - de opdrachtgever: degene die met de gebruiker een overeenkomst is aangegaan of zal aangaan (wederpartij).

 

Artikel 2 Gebondenheid

  1. Op alle door Alpha Fashion Support gedane aanbiedingen en overeenkomsten zijn uitsluitend deze voorwaarden van toepassing, tenzij vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. Eventueel door de opdrachtgever gehanteerde voorwaarden zijn niet van kracht tenzij vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij zij zijn gemaakt.
  3. Door het aangaan van een overeenkomst wordt de opdrachtgever geacht deze voorwaarden aanvaard te hebben en zijn ze uitdrukkelijk integraal onderdeel van de gesloten overeenkomst geworden.

Artikel 3 Aanbieding

  1. Alle aanbiedingen van Alpha Fashion Support zijn vrijblijvend. Er is sprake van een overeenkomst indien de aanvaarding van het aanbod door Alpha Fashion Support schriftelijk is bevestigd.
  2. In geval van samengestelde prijsopgaven bestaat voor Alpha Fashion Support geen verplichting tot levering of uitvoering van een gedeelte van het aangebodene tegen een overeenkomstig deel van de voor het totaal opgegeven prijs.

 

Artikel 4 Monsters

  1. Door Alpha Fashion Support worden een aantal monsters uit de te bewerken partij genomen, om een beslissing te kunnen nemen over de behandeling van de goederen. De bewerkte monsters worden aan de opdrachtgever voorgelegd, welke moet beslissen over het soort bewerking die de goederen moeten ondergaan.
  2. Neemt de opdrachtgever na ontvangst van de monsters niet binnen vijf dagen (schriftelijk) besluit, dan wel na het tonen van de monsters direct een besluit, dan wordt de opdracht geacht te worden uitgevoerd conform het voorstel van Alpha Fashion Support en dienovereenkomstig door de opdrachtgever aanvaardt.
  3. De opdrachtgever mag erop vertrouwen dat de te bewerken goederen, na bewerking overeenstemmen met de gemaakte keuze van de in lid 1 getoonde en/of verstrekte monsters. Dit geldt niet voor de behandeling van goederen die als gevolg van de in artikel 10 lid 3 genoemde oorzaken niet het gewenste resultaat opleveren.

 

Artikel 5 Overeenkomst en uitvoering

  1. Opdrachten waaronder die betreffende het wassen, bleken, verven, reconditioneren en dergelijke werkzaamheden van kleding en textiel, worden schriftelijk dan wel mondeling aanvaard, dit laatste blijkend uit de aanvang van uitvoering van de gegeven opdrachten, dan wel het moment dat de opdrachtgever goederen ter bewerking aanbiedt. Een mondelinge aanvaarding wordt schriftelijk bevestigd.
  2. De door de opdrachtgever ter bewerking c.q. ter opslag aangeboden goederen zullen voor rekening en risico van de opdrachtgever door Alpha Fashion Support in ontvangst worden genomen en worden opgeslagen. De opdrachtgever dient de goederen te verzekeren tegen mogelijke tijdens de opslag c.q. bewerking op te lopen schade. Alpha Fashion Support heeft het recht te vorderen dat de polis in verband met de daartoe gesloten verzekering wordt getoond.
  3. Na bewerking dient de opdrachtgever binnen twee dagen na de gestelde leveringstermijn de goederen af te (laten) halen. Bij gebreke is Alpha Fashion Support gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen.
  4. Indien – ondanks voorafgaand vakkundig onderzoek – in de loop van de aan het betreffende artikel aangepaste behandeling blijkt dat de gegeven opdracht onuitvoerbaar is, kan Alpha Fashion Support de opdrachtgever schriftelijk informeren dat zij afziet van verdere afwerking van de opdracht. De tot dan gemaakte kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. Indien de opdrachtgever opdracht geeft de behandeling door te laten gaan zal dit voor zijn eigen risico plaats vinden.

Artikel 6 Prijs

  1. De opgegeven prijzen zijn berekend af-fabriek, exclusief BTW. De eventueel door Alpha Fashion Support betaalde vrachtkosten worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
  2. 2. Indien na de datum van aanbieding óf drie maanden na het sluiten van de overeenkomst één of meer kostprijsverhogingen plaats vinden, is Alpha Fashion Support gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Door de overheid opgelegde kostprijsverhogingen zoals belastingen en verhogingen i.v.m. door de overheid opgelegde maatregelen, zullen Alpha Fashion Support het recht geven de prijs dienovereenkomstig onmiddellijk aan te passen.
  3. Meerwerk is al hetgeen, op verzoek van een bevoegde, door Alpha Fashion Support wordt uitgevoerd c.q. geleverd boven de in de offerte of opdrachtbevestiging vastgestelde werkzaamheden of te leveren goederen. Dit wordt schriftelijk bevestigd en afzonderlijk in rekening gebracht.
  4. Emballage is niet in de prijs begrepen en wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 7 Levering

  1. De leveringstermijnen worden naar mogelijkheid aangehouden. Indien de opgegeven termijn wordt overschreden, dient de opdrachtgever Alpha Fashion Support in de gelegenheid te stellen alsnog correct te leveren, waarbij een termijn gesteld wordt die niet korter is dan drie weken. In geval van overmacht wordt de leveringstermijn opgeschort zolang de overmachtsituatie duurt.
  2. Behoudens franco levering vindt levering uitsluitend plaats af-fabriek, zodat transport voor rekening en risico van de opdrachtgever komt. Deze dient zich tegen dit risico behoorlijk te verzekeren.
  3. De goederen worden geacht te zijn geleverd en door de opdrachtgever te zijn aanvaard, zodra de goederen in of op het vervoermiddel zijn geladen.

Artikel 8 Betaling

  1. Betaling van de overeengekomen prijs alsmede de in artikel 6.2 bedoelde prijsverhoging en betaling van meerwerk, dient te geschieden binnen acht dagen na factuurdatum, zonder enige aftrek of schuldvergelijking op de door Alpha Fashion Support aangewezen bank- of girorekening.
  2. Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij zonder enige sommatie of ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke rente conform art. 6:119 en 6:119a BW verschuldigd.
  3. Indien Alpha Fashion Support buitengerechtelijke kosten heeft gemaakt die verder gaan dan het versturen van een enkele (eventueel herhaalde) sommatie of het enkel doen van een – niet aanvaard – schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier, komen deze kosten voor rekening van de wederpartij. Deze kosten worden vastgesteld op twee punten van het tarief dat vastgesteld is in het NVVR-Rapport “Voorwerk II”, met een maximum van 15% van de hoofdsom, te vermeerderen met de tot aan de dagvaarding vervallen (wettelijke) rente. Indien Alpha Fashion Support in redelijkheid hogere kosten heeft moeten maken ter incasso van de vordering dan de hiervoor vermelde tarieven, en dit kan aantonen, komen deze voor rekening van de wederpartij.
  4. Alpha Fashion Support is gerechtigd, alvorens tot levering of uitvoering over te gaan, zekerheidstelling van de opdrachtgever te verlangen voor nakoming van zijn betalingsverplichting. Indien de opdrachtgever de zekerheidstelling niet verstrekt dan wel niet aan zijn verplichtingen voldoet, is Alpha Fashion Support gerechtigd de levering c.q. uitvoering op te schorten tot aan de verplichting is voldaan.
  5. Het opschortingsrecht komt Alpha Fashion Support eveneens toe indien zij een opeisbare vordering als bedoeld in art. 6:52 BW heeft terzake van eerdere aan de opdrachtgever gedane leveringen, opdrachten en/of opslag van goederen.
  6. Alpha Fashion Support is gerechtigd alle goederen, documenten en gelden die zij, uit welke hoofde en met welke bestemming ook, onder haar heeft of zal verkrijgen, terug te houden voor rekening en risico van de opdrachtgever als onderpand voor alle vorderingen, totdat de vorderingen zijn voldaan. Bij niet-voldoening van de vordering is Alpha Fashion Support, nadat de opdrachtgever in de gelegenheid is gesteld alsnog binnen 14 dagen aan diens verplichtingen te voldoen en er niet alsnog aan deze verplichtingen is voldaan, gerechtigd over te gaan tot verkoop van de goederen welke deze onder zich heeft gehouden.

Artikel 9 Overmacht

  1. Met inachtneming van al het in deze voorwaarden bepaalde, ontheft overmacht Alpha Fashion Support van alle verplichtingen uit de overeenkomsten met opdrachtgevers.
  2. Onder overmacht wordt verstaan: a. al hetgeen hierover in wet en jurisprudentie is bepaald; b. alle individueel optredende, niet te beïnvloeden oorzaken, waardoor Alpha Fashion Support niet, niet behoorlijk of niet tijdig dan wel alleen door het maken van aanzienlijke kosten, aan de verplichtingen kan voldoen.
  3. Onder de in lid 2b bedoelde oorzaken wordt in ieder geval verstaan: - staking en/of werkuitsluiting; - het niet voldoen van andere contractanten aan hun overeenkomst jegens Alpha Fashion Support; - verkeersstagnaties, zowel te land, ter zee, in de lucht als op de binnenwateren; - overheidsmaatregelen en/of internationale regelingen; alle overige oorzaken die de normale uitvoering van de overeenkomst verhinderen zoals brand, oorlog, natuurrampen etc.
  4. Duurt de overmachtsituatie langer dan 30 dagen, dan zou Alpha Fashion Support de overeenkomst, voorzover nog niet uitgevoerd, als vervallen kunnen beschouwen. De opdrachtgever wordt hiervan schriftelijk op de hoogte wordt gesteld.
  5. Alle extra kosten als gevolg van de overmachtsituatie komen ten laste van de opdrachtgever.

Artikel 10 Aansprakelijkheid

  1. Behoudens grove schuld of opzet is Alpha Fashion Support niet aansprakelijk voor schade aan de te bewerken of opgeslagen goederen.
  2. Elke vordering terzake van andere schade, direct of indirect en van bedrijfsschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. Alpha Fashion Support is niet aansprakelijk voor bij de behandeling veroorzaakte schade als onvermijdelijk gevolg van: - minder goede eigenschappen van goederen, bijv. geringe sterkte, onvoldoende lusvastheid van poolweefsels enz.; - fouten of gebreken in de goederen; - slijtage in het gebruik of door bewerking elders; - aantasting door het licht, door atmosferische invloeden of door vroeger gebruikte kleurstoffen; - onvoldoende echtheden van de kleurstoffen en/of hulpstoffen; - ondeugdelijke confectie, bijv. tekort inslaan van zomen of naden of bij het confectioneren veroorzaakte beschadigingen; - inkrimping door latente spanning in de goederen; - behandeling van de goederen door de klant met bijtende en/of schadelijke middelen; - de inwerking van tijdens het gebruik in de goederen geraakte stoffen; - microbiologische aantasting van de goederen; - aantasting door vroeger bij het verven of bedrukken gebruikte chemicaliën of door verzwarings-, apprêteer- of impregneermiddelen; - aanwezigheid van voorwerpen in of aan de goederen; - aanvreting van het goed door motten e.d.; - slecht ingeverfde stoffen; - ongelijkmatigheden in de weefsels van de stof zowel naar aard als structuur; - stroomstoring en/of elektronische en/of mechanische storing van de gebezigde machines; - onverwacht optredende storing in de watervoorziening.
  4. Afgezien van het bovenstaande kan Alpha Fashion Support nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadigingen van bont- en lederwerk, alsmede kunstleer en plastics, welke artikelen alléén voor risico van de opdrachtgever kunnen worden behandeld.
  5. Alpha Fashion Support is bovendien nimmer aansprakelijk voor bij de behandeling veroorzaakte schade aan goederen, ten aanzien waarvan tevoren aan het materiaal niet naar maatstaven van behoorlijk vakmanschap kan worden nagegaan of deze een normale behandeling zonder nadelige gevolgen zouden kunnen doorstaan. Tenzij deze goederen op voor Alpha Fashion Support zichtbare wijze zijn voorzien van een etiket, dat wordt gehanteerd door MODINT en NETEX of soortgelijke verenigingen in het buitenland of van andere daartoe dienstige etiketten. Alpha Fashion Support is niet aansprakelijk voor bij de behandeling veroorzaakte schade, wanneer deze het gevolg is van verkeerde of onjuiste etikettering.
  6. Alpha Fashion Support aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging van, of veroorzaakt door knopengespen ritssluitingen, rubberbelegsels en geplakte ceintuurs, welke zich aan de te behandelen goederen bevinden. Indien de opdrachtgever zulks nodig acht, dient hij deze van te voren van de kleding te verwijderen.
  7. Alpha Fashion Support aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan ten gevolge van ondeugdelijk labelmateriaal, bevestigingsmateriaal, verpakkingsmateriaal enz., of als gevolg van het niet opvolgen van voorschriften in de etiketten.
  8. Met name is Alpha Fashion Support niet aansprakelijk voor schade, indien daarover door of namens de opdrachtgever niet binnen acht dagen na de terugontvangst van de goederen schriftelijk is gereclameerd.
  9. Behoudens grove schuld of opzet is Alpha Fashion Support niet aansprakelijk voor kosten, schaden en interessen, voortvloeiend of ontstaan als gevolg van: - schending van octrooien, licenties, auteursrechten of andere rechten van derden, als gevolg van het gebruik van door de opdrachtgever verstrekte gegevens; - daden of nalatigheden van ondergeschikten die de overeenkomst uitgevoerd hebben; - overschrijding van de levertijd.
  10. De opdrachtgever is gehouden tot schadeloosstelling van Alpha Fashion Support voor alle kosten, schaden en interessen, die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van rechtsvorderingen, welke door derden terzake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Alpha Fashion Support worden gesteld. De opdrachtgever is uit hoofde van de overeenkomst gehouden gevolg te geven aan een oproep in vrijwaring voor Alpha Fashion Support.
  11. De schade waarvoor Alpha Fashion Support aansprakelijk is, wordt beperkt tot maximaal de hoogte van het orderbedrag.

Artikel 11 Garantie

 

Met inachtneming van de hiervoor vermelde beperkingen staat Alpha Fashion Support in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde goederen en uitgevoerde werken. Gebreken waarvan de opdrachtgever bewijst dat zij binnen acht dagen na de levering c.q. sommatie tot afhaling van deze goederen zijn ontstaan, worden kosteloos hersteld, mits de opdrachtgever hiertoe de gelegenheid voor geeft. Deze garantiebepaling geldt uitsluitend voor gebreken als direct gevolg van een foutieve door Alpha Fashion Support ontworpen of gekozen constructie, dan wel tengevolge van onjuiste be- of verwerking.

 

Artikel 12 Ontbinding

  1. Onverminderd het in de voorgaande artikelen omtrent de opschorting en/of ontbinding bepaalde, is Alpha Fashion Support gerechtigd, indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet-tijdig voldoet aan één van zijn verplichtingen uit de overeenkomst, in geval van zijn faillissement, surséance van betaling, curatele, stillegging, liquidatie, gehele of gedeeltelijke overdracht van zijn bedrijf of van een belangrijk deel van de bedrijfsmiddelen of bedrijfsvordering, mede tot zekerheid, zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst de overeenkomst op te schorten, dan wel deze voorzover nog niet uitgevoerd te ontbinden, waarbij het recht op vergoeding van door Alpha Fashion Support geleden schade en/of gederfde winst onverlet blijft.
  2. In geval van de in het eerste lid genoemde ontbinding, wordt de verschuldigde overeengekomen prijs, onder aftrek van hetgeen daarvan reeds is betaald en van de nog niet gemaakte kosten, onmiddellijk opeisbaar. De te bewerken of opgeslagen goederen zijn alsdan ter beschikking van de opdrachtgever en zullen door Alpha Fashion Support, indien hij ze niet binnen 30 dagen nadien tot zich genomen heeft, tegen contante betaling van het verschuldigde, voor zijn rekening worden verkocht.
  3. De opdrachtgever is niet gerechtigd met terugwerkende kracht ontbinding van de overeenkomst te vorderen, tenzij bij wanprestatie van Alpha Fashion Support.

 

Artikel 13 Klachtenregeling

  1. Klachten van de wederpartij, inhoudend dat het aantal afgegeven zaken niet overeenstemt met de vrachtbrief dan wel dat het aantal niet overeenstemt met de order van de wederpartij, dienen uiterlijk bij de in de ontvangstname te worden gemeld op de vrachtbrief, bij gebreke waarvan de vrachtbrief geacht wordt het juiste aantal zaken te vermelden. Mocht het aantal afgeleverde zaken niet met de in de vrachtbrief vermelde aantallen overeenstemmen, dan wordt het er voor gehouden dat dit het gevolg is van een administratieve fout, waaronder begrepen een telfout, zulks tenzij de wederpartij het tegendeel bewijst.
  2. Klachten van de wederpartij, inhoudend dat de afgegeven zaken niet overeenstemmen met de soort zaken als vermeld op de vrachtbrief of de zaken niet juist zijn behandeld, dienen door de wederpartij uiterlijk binnen 24 uur nadat zaken zijn afgegeven te worden gemeld, bij gebreke waarvan de vrachtbrief wordt geacht het juiste soort zaken te vermelden en de zaken geacht worden correct behandeld te zijn.

Artikel 14 Geschillen en toepasselijk recht

  1. Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst of van overeenkomsten die daarvan een uitvloeisel zijn, zullen worden beslecht door arbiters. De arbitragecommissie zal bestaan uit drie leden, waarvan één lid door Alpha Fashion Support en één lid door de wederpartij wordt benoemd. De aldus benoemde leden benoemen samen een derde lid die als voorzitter van de arbitragecommissie zal fungeren. De arbitragecommissie doet een partijen bindende uitspraak.
  2. Voorzover geschillen, ondanks het bepaalde in lid 1, moeten worden beslecht in een rechterlijke procedure, is de rechter welke bevoegd is in het Arrondissement Dordrecht, bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van het geschil.
  3. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht toepasselijk.

Artikel 15 Inwerkingtreding

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 18 januari 2007. Op genoemde datum zijn deze gedeponeerd bij de Kamer van Koop-handel te Dordrecht.

Alpha Fashion Support B.V. Tel.: 0186-618077 Pascalstraat 12 Fax: 0186-618510 3261 LS Oud-Beijerland E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Postbus 1507 Internet: www.alpha-groep.nl 3260 BA Oud-Beijerland

 

3) ALGEMENE VOORWAARDEN ALPHA VERVOER B.V.

Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: - Alpha Fashion Support: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, Alpha Fashion Support B.V. - de opdrachtgever: degene die met de gebruiker een overeenkomst is aangegaan of zal aangaan (wederpartij).

 

Artikel 2 Gebondenheid

  1. Op alle door Alpha Fashion Support gedane aanbiedingen en overeenkomsten zijn uitsluitend deze voorwaarden van toepassing, tenzij vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. Eventueel door de opdrachtgever gehanteerde voorwaarden zijn niet van kracht tenzij vóór het sluiten van de overeenkomst schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij zij zijn gemaakt.
  3. Door het aangaan van een overeenkomst wordt de opdrachtgever geacht deze voorwaarden aanvaard te hebben en zijn ze uitdrukkelijk integraal onderdeel van de gesloten overeenkomst geworden.

Artikel 3 Aanbieding

  1. Alle aanbiedingen van Alpha Fashion Support zijn vrijblijvend. Er is sprake van een overeenkomst indien de aanvaarding van het aanbod door Alpha Fashion Support schriftelijk is bevestigd.
  2.  In geval van samengestelde prijsopgaven bestaat voor Alpha Fashion Support geen verplichting tot levering of uitvoering van een gedeelte van het aangebodene tegen een overeenkomstig deel van de voor het totaal opgegeven prijs.

Artikel 4 Monsters

  1. Door Alpha Fashion Support worden een aantal monsters uit de te bewerken partij genomen, om een beslissing te kunnen nemen over de behandeling van de goederen. De bewerkte monsters worden aan de opdrachtgever voorgelegd, welke moet beslissen over het soort bewerking die de goederen moeten ondergaan.
  2. Neemt de opdrachtgever na ontvangst van de monsters niet binnen vijf dagen (schriftelijk) besluit, dan wel na het tonen van de monsters direct een besluit, dan wordt de opdracht geacht te worden uitgevoerd conform het voorstel van Alpha Fashion Support en dienovereenkomstig door de opdrachtgever aanvaardt.
  3. De opdrachtgever mag erop vertrouwen dat de te bewerken goederen, na bewerking overeenstemmen met de gemaakte keuze van de in lid 1 getoonde en/of verstrekte monsters. Dit geldt niet voor de behandeling van goederen die als gevolg van de in artikel 10 lid 3 genoemde oorzaken niet het gewenste resultaat opleveren.

Artikel 5 Overeenkomst en uitvoering

  1. Opdrachten waaronder die betreffende het wassen, bleken, verven, reconditioneren en dergelijke werkzaamheden van kleding en textiel, worden schriftelijk dan wel mondeling aanvaard, dit laatste blijkend uit de aanvang van uitvoering van de gegeven opdrachten, dan wel het moment dat de opdrachtgever goederen ter bewerking aanbiedt. Een mondelinge aanvaarding wordt schriftelijk bevestigd.
  2. De door de opdrachtgever ter bewerking c.q. ter opslag aangeboden goederen zullen voor rekening en risico van de opdrachtgever door Alpha Fashion Support in ontvangst worden genomen en worden opgeslagen. De opdrachtgever dient de goederen te verzekeren tegen mogelijke tijdens de opslag c.q. bewerking op te lopen schade. Alpha Fashion Support heeft het recht te vorderen dat de polis in verband met de daartoe gesloten verzekering wordt getoond.
  3. Na bewerking dient de opdrachtgever binnen twee dagen na de gestelde leveringstermijn de goederen af te (laten) halen. Bij gebreke is Alpha Fashion Support gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen.
  4. Indien – ondanks voorafgaand vakkundig onderzoek – in de loop van de aan het betreffende artikel aangepaste behandeling blijkt dat de gegeven opdracht onuitvoerbaar is, kan Alpha Fashion Support de opdrachtgever schriftelijk informeren dat zij afziet van verdere afwerking van de opdracht. De tot dan gemaakte kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. Indien de opdrachtgever opdracht geeft de behandeling door te laten gaan zal dit voor zijn eigen risico plaats vinden.

Artikel 6 Prijs

  1. De opgegeven prijzen zijn berekend af-fabriek, exclusief BTW. De eventueel door Alpha Fashion Support betaalde vrachtkosten worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
  2. Indien na de datum van aanbieding óf drie maanden na het sluiten van de overeenkomst één of meer kostprijsverhogingen plaats vinden, is Alpha Fashion Support gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Door de overheid opgelegde kostprijsverhogingen zoals belastingen en verhogingen i.v.m. door de overheid opgelegde maatregelen, zullen Alpha Fashion Support het recht geven de prijs dienovereenkomstig onmiddellijk aan te passen.
  3. Meerwerk is al hetgeen, op verzoek van een bevoegde, door Alpha Fashion Support wordt uitgevoerd c.q. geleverd boven de in de offerte of opdrachtbevestiging vastgestelde werkzaamheden of te leveren goederen. Dit wordt schriftelijk bevestigd en afzonderlijk in rekening gebracht.
  4. Emballage is niet in de prijs begrepen en wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 7 Levering

  1. De leveringstermijnen worden naar mogelijkheid aangehouden. Indien de opgegeven termijn wordt overschreden, dient de opdrachtgever Alpha Fashion Support in de gelegenheid te stellen alsnog correct te leveren, waarbij een termijn gesteld wordt die niet korter is dan drie weken. In geval van overmacht wordt de leveringstermijn opgeschort zolang de overmachtsituatie duurt.
  2. Behoudens franco levering vindt levering uitsluitend plaats af-fabriek, zodat transport voor rekening en risico van de opdrachtgever komt. Deze dient zich tegen dit risico behoorlijk te verzekeren.
  3. De goederen worden geacht te zijn geleverd en door de opdrachtgever te zijn aanvaard, zodra de goederen in of op het vervoermiddel zijn geladen.

Artikel 8 Betaling

1. Betaling van de overeengekomen prijs alsmede de in artikel 6.2 bedoelde prijsverhoging en betaling van meerwerk, dient te geschieden binnen acht dagen na factuurdatum, zonder enige aftrek of schuldvergelijking op de door Alpha Fashion Support aangewezen bank- of girorekening.

2. Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij zonder enige sommatie of ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke rente conform art. 6:119 en 6:119a BW verschuldigd.

3. Indien Alpha Fashion Support buitengerechtelijke kosten heeft gemaakt die verder gaan dan het versturen van een enkele (eventueel herhaalde) sommatie of het enkel doen van een – niet aanvaard – schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier, komen deze kosten voor rekening van de wederpartij. Deze kosten worden vastgesteld op twee punten van het tarief dat vastgesteld is in het NVVR-Rapport “Voorwerk II”, met een maximum van 15% van de hoofdsom, te vermeerderen met de tot aan de dagvaarding vervallen (wettelijke) rente. Indien Alpha Fashion Support in redelijkheid hogere kosten heeft moeten maken ter incasso van de vordering dan de hiervoor vermelde tarieven, en dit kan aantonen, komen deze voor rekening van de wederpartij.

4. Alpha Fashion Support is gerechtigd, alvorens tot levering of uitvoering over te gaan, zekerheidstelling van de opdrachtgever te verlangen voor nakoming van zijn betalingsverplichting. Indien de opdrachtgever de zekerheidstelling niet verstrekt dan wel niet aan zijn verplichtingen voldoet, is Alpha Fashion Support gerechtigd de levering c.q. uitvoering op te schorten tot aan de verplichting is voldaan.

5. Het opschortingsrecht komt Alpha Fashion Support eveneens toe indien zij een opeisbare vordering als bedoeld in art. 6:52 BW heeft terzake van eerdere aan de opdrachtgever gedane leveringen, opdrachten en/of opslag van goederen.

6. Alpha Fashion Support is gerechtigd alle goederen, documenten en gelden die zij, uit welke hoofde en met welke bestemming ook, onder haar heeft of zal verkrijgen, terug te houden voor rekening en risico van de opdrachtgever als onderpand voor alle vorderingen, totdat de vorderingen zijn voldaan. Bij niet-voldoening van de vordering is Alpha Fashion Support, nadat de opdrachtgever in de gelegenheid is gesteld alsnog binnen 14 dagen aan diens verplichtingen te voldoen en er niet alsnog aan deze verplichtingen is voldaan, gerechtigd over te gaan tot verkoop van de goederen welke deze onder zich heeft gehouden.

 

Artikel 9 Overmacht

1.Met inachtneming van al het in deze voorwaarden bepaalde, ontheft overmacht Alpha Fashion Support van alle verplichtingen uit de overeenkomsten met opdrachtgevers.

2. Onder overmacht wordt verstaan: a. al hetgeen hierover in wet en jurisprudentie is bepaald; b. alle individueel optredende, niet te beïnvloeden oorzaken, waardoor Alpha Fashion Support niet, niet behoorlijk of niet tijdig dan wel alleen door het maken van aanzienlijke kosten, aan de verplichtingen kan voldoen.

3. Onder de in lid 2b bedoelde oorzaken wordt in ieder geval verstaan: - staking en/of werkuitsluiting; - het niet voldoen van andere contractanten aan hun overeenkomst jegens Alpha Fashion Support; - verkeersstagnaties, zowel te land, ter zee, in de lucht als op de binnenwateren; - overheidsmaatregelen en/of internationale regelingen;

alle overige oorzaken die de normale uitvoering van de overeenkomst verhinderen zoals brand, oorlog, natuurrampen etc.

4. Duurt de overmachtsituatie langer dan 30 dagen, dan zou Alpha Fashion Support de overeenkomst, voorzover nog niet uitgevoerd, als vervallen kunnen beschouwen. De opdrachtgever wordt hiervan schriftelijk op de hoogte wordt gesteld.

5. Alle extra kosten als gevolg van de overmachtsituatie komen ten laste van de opdrachtgever.

 

Artikel 10 Aansprakelijkheid

  1. Behoudens grove schuld of opzet is Alpha Fashion Support niet aansprakelijk voor schade aan de te bewerken of opgeslagen goederen.
  2. Elke vordering terzake van andere schade, direct of indirect en van bedrijfsschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. Alpha Fashion Support is niet aansprakelijk voor bij de behandeling veroorzaakte schade als onvermijdelijk gevolg van: - minder goede eigenschappen van goederen, bijv. geringe sterkte, onvoldoende lusvastheid van poolweefsels enz.; - fouten of gebreken in de goederen; - slijtage in het gebruik of door bewerking elders; - aantasting door het licht, door atmosferische invloeden of door vroeger gebruikte kleurstoffen; - onvoldoende echtheden van de kleurstoffen en/of hulpstoffen; - ondeugdelijke confectie, bijv. tekort inslaan van zomen of naden of bij het confectioneren veroorzaakte beschadigingen; - inkrimping door latente spanning in de goederen; - behandeling van de goederen door de klant met bijtende en/of schadelijke middelen; - de inwerking van tijdens het gebruik in de goederen geraakte stoffen; - microbiologische aantasting van de goederen; - aantasting door vroeger bij het verven of bedrukken gebruikte chemicaliën of door verzwarings-, apprêteer- of impregneermiddelen; - aanwezigheid van voorwerpen in of aan de goederen; - aanvreting van het goed door motten e.d.; - slecht ingeverfde stoffen; - ongelijkmatigheden in de weefsels van de stof zowel naar aard als structuur; - stroomstoring en/of elektronische en/of mechanische storing van de gebezigde machines; - onverwacht optredende storing in de watervoorziening.
  4. Afgezien van het bovenstaande kan Alpha Fashion Support nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadigingen van bont- en lederwerk, alsmede kunstleer en plastics, welke artikelen alléén voor risico van de opdrachtgever kunnen worden behandeld.
  5. Alpha Fashion Support is bovendien nimmer aansprakelijk voor bij de behandeling veroorzaakte schade aan goederen, ten aanzien waarvan tevoren aan het materiaal niet naar maatstaven van behoorlijk vakmanschap kan worden nagegaan of deze een normale behandeling zonder nadelige gevolgen zouden kunnen doorstaan. Tenzij deze goederen op voor Alpha Fashion Support zichtbare wijze zijn voorzien van een etiket, dat wordt gehanteerd door MODINT en NETEX of soortgelijke verenigingen in het buitenland of van andere daartoe dienstige etiketten. Alpha Fashion Support is niet aansprakelijk voor bij de behandeling veroorzaakte schade, wanneer deze het gevolg is van verkeerde of onjuiste etikettering.
  6.  Alpha Fashion Support aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging van, of veroorzaakt door knopengespen ritssluitingen, rubberbelegsels en geplakte ceintuurs, welke zich aan de te behandelen goederen bevinden. Indien de opdrachtgever zulks nodig acht, dient hij deze van te voren van de kleding te verwijderen.
  7. Alpha Fashion Support aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan ten gevolge van ondeugdelijk labelmateriaal, bevestigingsmateriaal, verpakkingsmateriaal enz., of als gevolg van het niet opvolgen van voorschriften in de etiketten.
  8. Met name is Alpha Fashion Support niet aansprakelijk voor schade, indien daarover door of namens de opdrachtgever niet binnen acht dagen na de terugontvangst van de goederen schriftelijk is gereclameerd.
  9.  Behoudens grove schuld of opzet is Alpha Fashion Support niet aansprakelijk voor kosten, schaden en interessen, voortvloeiend of ontstaan als gevolg van: - schending van octrooien, licenties, auteursrechten of andere rechten van derden, als gevolg van het gebruik van door de opdrachtgever verstrekte gegevens; - daden of nalatigheden van ondergeschikten die de overeenkomst uitgevoerd hebben; - overschrijding van de levertijd.
  10. De opdrachtgever is gehouden tot schadeloosstelling van Alpha Fashion Support voor alle kosten, schaden en interessen, die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van rechtsvorderingen, welke door derden terzake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Alpha Fashion Support worden gesteld. De opdrachtgever is uit hoofde van de overeenkomst gehouden gevolg te geven aan een oproep in vrijwaring voor Alpha Fashion Support.
  11. De schade waarvoor Alpha Fashion Support aansprakelijk is, wordt beperkt tot maximaal de hoogte van het orderbedrag.

Artikel 11 Garantie

Met inachtneming van de hiervoor vermelde beperkingen staat Alpha Fashion Support in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde goederen en uitgevoerde werken. Gebreken waarvan de opdrachtgever bewijst dat zij binnen acht dagen na de levering c.q. sommatie tot afhaling van deze goederen zijn ontstaan, worden kosteloos hersteld, mits de opdrachtgever hiertoe de gelegenheid voor geeft. Deze garantiebepaling geldt uitsluitend voor gebreken als direct gevolg van een foutieve door Alpha Fashion Support ontworpen of gekozen constructie, dan wel tengevolge van onjuiste be- of verwerking.

 

Artikel 12 Ontbinding

  1. Onverminderd het in de voorgaande artikelen omtrent de opschorting en/of ontbinding bepaalde, is Alpha Fashion Support gerechtigd, indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet-tijdig voldoet aan één van zijn verplichtingen uit de overeenkomst, in geval van zijn faillissement, surséance van betaling, curatele, stillegging, liquidatie, gehele of gedeeltelijke overdracht van zijn bedrijf of van een belangrijk deel van de bedrijfsmiddelen of bedrijfsvordering, mede tot zekerheid, zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst de overeenkomst op te schorten, dan wel deze voorzover nog niet uitgevoerd te ontbinden, waarbij het recht op vergoeding van door Alpha Fashion Support geleden schade en/of gederfde winst onverlet blijft.
  2. In geval van de in het eerste lid genoemde ontbinding, wordt de verschuldigde overeengekomen prijs, onder aftrek van hetgeen daarvan reeds is betaald en van de nog niet gemaakte kosten, onmiddellijk opeisbaar. De te bewerken of opgeslagen goederen zijn alsdan ter beschikking van de opdrachtgever en zullen door Alpha Fashion Support, indien hij ze niet binnen 30 dagen nadien tot zich genomen heeft, tegen contante betaling van het verschuldigde, voor zijn rekening worden verkocht.
  3. De opdrachtgever is niet gerechtigd met terugwerkende kracht ontbinding van de overeenkomst te vorderen, tenzij bij wanprestatie van Alpha Fashion Support.

Artikel 13 Klachtenregeling

  1. Klachten van de wederpartij, inhoudend dat het aantal afgegeven zaken niet overeenstemt met de vrachtbrief dan wel dat het aantal niet overeenstemt met de order van de wederpartij, dienen uiterlijk bij de in de ontvangstname te worden gemeld op de vrachtbrief, bij gebreke waarvan de vrachtbrief geacht wordt het juiste aantal zaken te vermelden. Mocht het aantal afgeleverde zaken niet met de in de vrachtbrief vermelde aantallen overeenstemmen, dan wordt het er voor gehouden dat dit het gevolg is van een administratieve fout, waaronder begrepen een telfout, zulks tenzij de wederpartij het tegendeel bewijst.
  2. Klachten van de wederpartij, inhoudend dat de afgegeven zaken niet overeenstemmen met de soort zaken als vermeld op de vrachtbrief of de zaken niet juist zijn behandeld, dienen door de wederpartij uiterlijk binnen 24 uur nadat zaken zijn afgegeven te worden gemeld, bij gebreke waarvan de vrachtbrief wordt geacht het juiste soort zaken te vermelden en de zaken geacht worden correct behandeld te zijn.

Artikel 14 Geschillen en toepasselijk recht

  1. Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst of van overeenkomsten die daarvan een uitvloeisel zijn, zullen worden beslecht door arbiters. De arbitragecommissie zal bestaan uit drie leden, waarvan één lid door Alpha Fashion Support en één lid door de wederpartij wordt benoemd. De aldus benoemde leden benoemen samen een derde lid die als voorzitter van de arbitragecommissie zal fungeren. De arbitragecommissie doet een partijen bindende uitspraak.
  2. Voorzover geschillen, ondanks het bepaalde in lid 1, moeten worden beslecht in een rechterlijke procedure, is de rechter welke bevoegd is in het Arrondissement Dordrecht, bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van het geschil.
  3. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht toepasselijk.

Artikel 15 Inwerkingtreding

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 18 januari 2007. Op genoemde datum zijn deze gedeponeerd bij de Kamer van Koop-handel te Dordrecht.

Alpha Fashion Support B.V. Tel.: 0186-618077 Pascalstraat 12 Fax: 0186-618510 3261 LS Oud-Beijerland E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Postbus 1507 Internet: www.alpha-groep.nl 3260 BA Oud-Beijerland

 

4) ALGEMENE VOORWAARDEN ALPHA TECHNIEK, KvK 23078101

Deze worden binnenkort hier geplaatst. Indien u kennis wilt nemen van de voorwaarden verzoeken wij u contact op te nemen met Alpha Techniek, 085 4830740 zodat wij u een exemplaar kunnen toezenden.

 

Alpha Groep
Pascalstraat 12
3261 LS Oud-Beijerland

Heeft u vragen?
Neem vrijblijvend contact met ons op via:
0186 - 61 80 77 of stuur ons een Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..